Política de envío

Última actualización: julio de 2026

POLÍTICA DE ENVÍO — Mimocoon

1. Zona de envío Actualmente realizamos envíos a la España peninsular. Las Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla quedan excluidas por el momento.

2. Plazo de entrega Los pedidos se entregan en un plazo estimado de 7 a 10 días hábiles a partir de la confirmación del pago. Este plazo es orientativo y puede verse afectado por circunstancias ajenas a Mimocoon (aduanas, transportistas, festivos, etc.).

3. Origen de la mercancía Nuestros productos se envían desde el exterior de España. Los pedidos pueden estar sujetos a controles aduaneros que podrían ocasionar retrasos puntuales. Mimocoon gestiona todos los trámites necesarios para que el cliente no tenga que realizar ninguna gestión adicional.

4. Gastos de envío El envío es gratuito para todos los pedidos realizados en la zona de entrega disponible.

5. Seguimiento del pedido Una vez expedido el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento para rastrear su envío.

6. Incidencias En caso de retraso, pérdida o daño durante el transporte, contacte con nosotros en info@mimocoon.com en el plazo más breve posible. 

7. Extensión de zonas Mimocoon prevé ampliar próximamente sus zonas de envío. Los clientes serán informados de cualquier novedad a través de la tienda.